Perkuat Layanan Publik, Tim Penguatan Kelembagaan Bidang Digitalisasi Pelayanan Kepada Masyarakat Bawaslu Gresik Rumuskan Strategi Modernisasi Birokrasi

Tim Digitalisasi Pelayanan Masyarakat Bawaslu Gresik menggelar rapat internal sebagai bagian dari upaya penguatan kelembagaan dalam mendukung terwujudnya modernisasi birokrasi, pada Rabu (17/9/2025).

Rapat ini bertujuan untuk mengevaluasi capaian pelaksanaan program digitalisasi pelayanan masyarakat sekaligus merumuskan langkah-langkah strategis dalam peningkatan kualitas layanan berbasis teknologi informasi. Langkah ini diharapkan dapat mempercepat transformasi pelayanan publik agar lebih efektif, efisien, transparan, dan akuntabel.

Dalam rapat tersebut, tim membahas penyusunan standar operasional prosedur (SOP) layanan digital, integrasi sistem informasi antar divisi, serta peningkatan kompetensi sumber daya manusia internal agar mampu mengoperasikan dan mengembangkan platform digital pelayanan masyarakat secara berkelanjutan.

Andhika Wijaya, Ketua Tim Digitalisasi Pelayanan Masyarakat menyampaikan bahwa penguatan kelembagaan dan modernisasi birokrasi merupakan bagian penting dalam mendukung tata kelola organisasi yang adaptif terhadap perkembangan teknologi serta kebutuhan masyarakat yang semakin dinamis.

Melalui rapat ini, Bawaslu Gresik menegaskan komitmennya untuk terus berinovasi dalam pelayanan publik, sejalan dengan semangat reformasi birokrasi yang menekankan digitalisasi, keterbukaan informasi, dan peningkatan kualitas layanan kepada masyarakat.